Afbestillingspolitik: Forstå vores afbestillingsproces

En ordre annulleres i følgende tilfælde:

  • Hvis betalingen er afventende, og køber ikke kan kontaktes.
  • Efter købers anmodning refunderes beløbet også fuldt ud (hvis betaling er foretaget).
  • Forsendelsesomkostninger refunderes under ingen omstændigheder.

Købere kan anmode om annullering inden for 24 timer efter købet. I dette tilfælde refunderes ordren/varen fuldt ud.

Hvis en annulleringsanmodning modtages efter 24 timer, opkræves et fast gebyr på 15% i forbindelse med genopfyldning.